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빠른 환불 바랍니다.

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코치넬레 coccinelle (ip:)

평점
작성일 2022-01-05 13:04:19
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조회수 5

고객님 안녕하세요

불편을 드려 진심으로 사과드립니다.

내부적으로 프로세스가 늦어져 다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며,

1월 6일 환불 계좌로 입금될 예정이오니 양해부탁드립니다.

감사합니다. 새해 복 많이 받으세요.

코치넬레팀 드림

[ Original Message ]

주문번호 20211128-0000055

반품 신청한 이후에 회수한다고 해놓고 연락안와서
몇차례에 걸쳐 전화하고, 반품회수신청해서 상품 겨우 보냈습니다.
이후 다음주 목요일에 입금한다고 한 게 2021.12.16입니다. 보름이 지났네요. 23일에 입금한다더니.......
도대체 언제 환불하실 예정이죠?
그때도 문의할때 저 반품회수도 안보냈을때도 취소완료 환불완료 처리되어 있어서 수정부탁드린다고 했더니
반품회수만 해가시고 마이페이지 상에서도 환불완료네요. 정말 화가 나네요.....
이러면 어떻게 믿고 계속 사이트 이용하겠나요.

최대한 빨리 환불해주시기 바랍니다.

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